오세훈 시장, 복지현장 관계자 간담회 참석 … '위기가구 발굴‧지원 체계 점검'

오세훈 시장, 복지현장 관계자 간담회 참석 … '위기가구 발굴‧지원 체계 점검'
마포구 서교동주민센터… 위기가구 발굴시스템 점검 및 현실적 개선대책 논의
장경근 | seoulbokjinews@hanmail.net

승인 2022.09.01

                           ▲ 오세훈 서울시장이 간담회를 진행하고 있다

 

 

[서울복지신문=장경근 기자] 오세훈 서울시장이 지난 31일 오후 마포구 서교동주민센터를 찾아 동 담당공무원, 지역 복지관 사회복지사, 우리동네돌봄단 등 현장에서 활동하는 관계자들과 간담회를 가졌다. 기존 위기가구 발굴시스템을 점검하고 현장에서 느끼는 발굴 시스템의 문제점과 현실적인 개선대책을 논의하기 위한 자리다. 서울시는 단전, 단수, 건보료 체납 등 18개 기관의 34종 위기정보 빅데이터를 활용해 연 6회 정기조사를 통해 위기가구를 발굴하고 있다. 작년 한해 총 21만7,552명에 대해 조사했으며 이중 위기가구 5만8,729명을 발굴해 긴급복지 등을 지원했다.

 

오 시장은 모두발언에서 “위기가구 발굴현장에서 여러 모로 수고하다가 수원 세 모녀 사건 같은 비극적 소식을 접할 때면 안타까움에 마음이 많이 아프겠다”며 “현장에 계신 분들의 애환을 듣고 지원할 부분 찾아 복지 사각지대 줄여나가겠다는 바람인 만큼 현장의 생생한 목소리를 전해 줄 것을 당부드린다”고 했다.

 

이날 간담회 참석자들은 “촘촘한 복지안전망으로 저소득층을 발굴해서 연계할 수 있도록 누구나 안심하고 다가설 수 있는 근본적인 복지체계와 위기가구 발굴시스템이 이뤄져야 한다”며 “청년 1인가구도 발굴할 때 전화하면 자존심과 갈등으로 안 받는 게 일상인데 이러한 점을 감안해 한시적 지원보다는 고용문제를 해결할 수 있는 근본적이면서도 체계화된 복지서비스가 있어야 한다”고 했다.

 

또한 위기가구의 증가 현상에 대해 “경제적 위기에 처한 가구만이 위기가구가 아니라 정서적, 관계적, 정보의 부재 등으로 인한 위기가구가 적지 않다”며 “특히 복지정보 등에 어두운 위기가구가 늘고 있는 실정인 만큼 다각적인 해법을 갖고 복지사각지대 발굴에 힘써야 한다”는 답변이 나왔다. 실제 복지서비스를 받고 싶어도 정보의 부족으로 어느 곳에 가서 어떻게 절차를 밟아야 할지 모르는 가구가 많고 이러한 상황이 반복되다 보면 복지소외계층이 될 수밖에 없다는 뜻이다. 아울러 누가 어렵게 사는지 모르니까 더 적극적으로 발굴에 임하는 반면 현장에서 진짜 필요한 게 무엇인지를 정보와 연계해 자립해 갈 수 있는 구조를 만들어 가야 한다고 말했다.

 

오 시장은 “힘든 사례 발굴에는 접촉부터 많아져야 하니 어려움이 따르겠으나 관계의 끈을 놓지 말고 지속적인 만남을 모색하며 관계를 형성해 그 과정을 통해 위기가구를 발굴, 사회서비스원이나 50플러스센터 등과의 협업체제를 만들어 가는 게 필요할 것 같다”며 “이를 수용할 수 있는 포괄적인 컨트롤타워를 만들고, 복지서비스와 일자리 연계라는 투 트랙 전략에 의해 이웃의 슬픈 현실이 더 이상 없도록 예산 집행에 세심한 노력을 기울이겠다”고 했다.

 

 

                                    ▲ 간담회를 마치고 기자들의 질문에 답변하고 있는 오세훈 시장

 

 

 

 

 

 

 

<저작권자 © 서울복지신문 무단전재 및 재배포금지>
관련기사추가
[관련기사]
장경근의 다른기사 보기